Горьковка рекомендует
- Просмотров: 215
«Специалист рекомендует»: маркетинг. Часть 2
Общая тенденция формирования бизнеса характеризуется сосредоточением производства, продаж и с последующим доминированием ограниченного числа мощных производителей. Новым предприятиям малых и средних размеров приходится нелегко, и для завоевания своего места на рынке им необходимы эффективные способы его освоения, ведения разноплановых конкурентных действий, отточенный маневр и средства передачи информации.
Во второй части нашей подборки «Маркетинг – искусство привлекать» в рамках проекта «Специалист рекомендует» отдел промышленно-экономической информации продолжает знакомить читателей с книгами из фонда библиотеки по данной тематике. На выставке представлены научные работы, монографии, справочники и учебные пособия.
Авторы книг предлагают систему приемов и объективных измерителей, показывающих субъективный уровень удовлетворенности клиентов, за счет которых компании могут получить ощутимые конкурентные преимущества.
Информация будет интересна руководителям среднего звена производственных и торговых предприятий, маркетологов, менеджеров по продажам. Для тех, кто занят разработкой методов стимулирования продаж в продвижения продукции, организацией сервисного обслуживания. Может быть полезна в качестве дополнительного пособия для студентов экономических вузов.
Васильева, М. Бренд: сила личности / М. Васильева, А. Надеин. – СПб. : Питер, 2003. – 208 с. – («Деловой бестселлер»).
Авторы этой книги пришли к пониманию важности индивидуальности бренда в результате десятилетнего опыта практической работы в рекламе, личный опыт консультирования и создания брендов – все это было использовано при создании предлагаемой вам книги.
Книга предназначена для маркетологов, бренд-менеджеров и всех, кто интересуется вопросами брендинга и рекламы.
Вертоградов, В. Управление продажами / В. Виноградов. – М. : Олма – Пресс , 2003. – 128 с. – (Успешный бизнес. Мастер-класс).
Эта книга не о том, как научиться продавать. Она о том, как создать условия для тех людей, которые занимаются продажами, чтобы они могли работать эффективно. Издание рассчитано как на начинающих бизнесменов, так и на руководителей, желающих повысить свой профессиональный уровень.
Геращенко, Л. Л. Азбука рекламы / Л. Л. Геращенко. – М. : ИД «Диаграмма», 2005. – 320 с.
Книга рассчитана на широкий круг читателей: студентов факультетов рекламы, работников рекламных агентств, любителей отечественной рекламы, пытающихся понять происходящие в ней процессы.
Каспер, Джим. Эволюция культуры продаж. Главная движущая сила в торговле / Джим Каспер ; пер. с англ. Д. А. Куликов. – М. : Вершина, 2006. – 368 с.
Условия бизнеса нередко подрывают основы традиционных моделей продаж. Большинство книг призывает изменить управление, но ни одна не говорит о том, как трансформировать саму культуру продаж. Книга Джима Каспера заполняет этот пробел.
Книга адресована владельцам и руководителям торговых компаний, руководителям торговых компаний, руководителям отделов продаж, менеджерам по продажам.
Мэттсон, Д. 49 законов продаж / Дэвид Мэттсон ; пер. с англ. Павла Миронова. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2010. – 224 с.
Книга адресована всем, кто продает – товары, услуги, мысли, идеи.
Митчелл, Дж. Путь к сердцу клиента / Дж. Митчелл. – СПб. : Питер, 2006. – 224 с. – (Практика менеджмента).
Главная идея, которую пропагандирует автор, не нова: продавец (поставщик) должен знать все о своем клиенте: его предпочтения, образ жизни, привычки. Книга рассчитана на руководителей, менеджеров разных уровней, специалистов по продажам.
Пейдж, Рик. Мастер продаж. Как успешно заключать сложные сделки / Рик. Пейдж. – М. : Вильямс, 2006. – 256 с.
В книге Мастер продаж рассмотрены лучшие методы работы успешных торговцев в различных сферах, и на их основе выработан простой стратегический процесс, помогающий добиться успеха при заключении трудовых сделок и в развитии отношений с клиентами.
Севостьянов, И. О. 999 способов увеличения ваших продаж: в Интернете и не только. / И. О. Севостьянов. – СПб. : Питер, 2015. – 288 с.
Данная книга – это уникальное собрание необычных способов увеличения продаж для бизнеса. Среди примеров – внутренний маркетинг, сарафанное радио, правильный дизайн и применение видео на сайте, визитка как инструмент продаж, SMS-рассылки, организация работы колл-центров и многое другое.
Издание адресовано руководителям и собственникам бизнеса, специалистам по продажам, оптимизации и поддержке веб-проектов, интернет-маркетологам.
Смирнова, В. В. Успешные продажи / В. В. Смирнова. – СПб. : Питер, 2004. – 192 с. – ( Деловой бестселлер).
В этой увлекательной книге вы найдете ответы на многие, возникающие в процессе продажи товаров и услуг. Весь материал, используемый в этой книге, – это реальный опыт менеджеров, занимающихся продажами.
Предназначена для менеджеров по продажам, а также широкого круга читателей.
Сухенко, А. П. Руководство топ-менеджера: управление обещаниями, стратегии стабильного бизнеса / А. П. Сухенко. – СПб. : Питер, 2005. – 256 с. – (Маркетинг для профессионалов).
Книга посвящена стратегиям развития бренда и ориентирована главным образом на владельцев, инвесторов и топ-менеджеров крупного и средне-крупного бизнеса.
Тивари, С. (не) Здравый смысл рекламы/ С. Тивари ; пер с англ. С. Божук. – СПб. : Питер, 2005. – 304 с. – (Маркетинг для профессионалов).
Предлагаемая книга во многом рассчитана на непрофессионалов и студентов, ее прямолинейный подход поможет новичкам при подготовке к началу карьеры в сфере рекламы и маркетинга.
Турман, В. В. Прорыв: убедить и продать / В. В. Турман. – СПб. : Питер, 2016. – 144 с. – (Деловой бестселлер).
Книга представляет собой уникальную авторскую методику по увеличению объема продаж менеджера с помощью ведения эффективных переговоров. В первую очередь издание рассчитано на руководителей и собственников бизнеса, а также будет интересна всем, кто по работе и в жизни часто сталкивается с переговорными процессами.
Фокс, Д. Дж. Как стать «волшебником продаж» : Правила привлечения и удержания клиентов /Д. Фокс. – М. : Альпина Паблишер, 2003. – 170 с. – (Коротко и по делу).
Джеффри Фокс, показывает, как нужно привлекать клиентов, как добиться его расположения и как, наконец, заключать с ним сделку.