Луганская
Республиканская
Универсальная
Научная
Библиотека им. М.Горького

Подробнее

Правовая

Информация

Подробнее

Совместные проекты

Конкурсы

Подробнее

«Какой он – современный библиотекарь?»

Итоги регионального онлайн-опроса жителей Луганской Народной Республики

Каждый год незначительная часть исследовательских мероприятий посвящена изучению библиотекаря глазами пользователей публичных библиотек. Проводятся экспресс-интервью, смайл- и мини-опросы, анкетирования. Также, исследования на данную тему организуются во время библиотечных мероприятий, на Днях читательской критики, при посещении пользователями библиотеки, накануне или во время Дня библиотек.

Так, с целью определения основных приоритетов в формировании  представлений об образе современного библиотекаря и библиотечной профессии отделом научного анализа и развития библиотек ЛРУНБ им. М. Горького во II квартале 2021 г. проводился онлайн-опрос жителей Луганской Народной  Республики  «Какой он – современный библиотекарь?».

Исследование организовывалось в преддверии Республиканского Дня библиотек с помощью сервиса Online Test Pad. Всего приняли участие 41 респондент, половина из которых – женщины (53,6%), большая часть анкетируемых (85,3%) являются пользователями публичных библиотек.

По возрастным категориям респонденты распределились следующим образом: до 20 лет – 24,4%, 21-35 лет – 19,5%, 36-55 лет – 43,9%, свыше 55 лет – 12,2%.

2021 08 09 02

Участники исследования должны были ответить на несколько вопросов, на основную часть которых были предложены варианты ответов, остальные – индивидуальные предпочтения.

В современном обществе складывается не всегда благоприятное представление о библиотекаре. Определенная часть населения, особенно та, которая не пользуется услугами библиотек, имеет довольно ошибочное мнение об этой профессии, тем самым, создавая ей отрицательный имидж  в целом.

Результаты исследования показывают, что 39% респондентов считают профессию библиотекаря такой же, как и все остальные профессии, ничем особенным не отличающейся. Треть опрошенных (34,2%) утверждают, что быть библиотекарем – значит «иметь какое-то особое состояние души, позволяющее окунуться в работу с головой», а 26,8% – уверены, что библиотекарь – это «призвание служить книге и нести знания людям».

2021 08 09 03

Несмотря на разные взгляды о библиотечной работе, почти половина участников опроса (48,8%) ответили, что они хотели бы стать библиотекарем. Исходя из этого, можно предположить, что отвечали, по большей части, библиотечные специалисты, которые хотели и стали библиотекарями. Вторая половина респондентов (51,2%) ответили отрицательно, и на вопрос, почему они так думают, были получены следующие ответы: «нравится своя профессия», «нашел свое призвание в другом», «не задумывалась об этом», «не лежит душа» и т.д.

Как показало исследование, внешний вид и личность библиотекаря напрямую влияет на интерес к библиотечному учреждению. Одни библиотекари отталкивают своим строгим видом и неприветливостью, другие же запоминаются привлекательными внешними данными и интересом к пользователям. Так, большая часть опрошенных (70,7%) ответили, что внешность и личность библиотечного специалиста очень сильно влияет на интерес к библиотеке, считают, что совсем не влияет – 14,6% респондентов, затруднились ответить – 14,6%.

2021 08 09 04

Образ библиотекаря состоит из ряда различных характеристик. В мире существует множество стереотипов о данной профессии. До недавнего  времени стандартным описанием библиотечного специалиста было: дама средних лет, в очках, с собранными волосами, в невзрачной одежде и строгим взглядом. Однако, в последние годы данные стереотипы подвергаются существенным изменениям. В нашем исследовании мы спросили респондентов, каким они видят образ современного библиотекаря и получили множество различных ответов. В основном, участники опроса перечисляли личностные качества (ответы респондентов сохранены в авторском виде).

 Итак, современный библиотекарь, по мнению анкетируемых, это:

  • «вежливый, образованный, дружелюбный, начитанный человек, знает свой фонд, умеет посоветовать литературу и заинтересовать пользователя, владеет  навыками компьютерной грамотности и осваивает новые технологии, применяемые в работе, систематично повышает свою квалификацию»;
  • «владеющий знаниями компьютерной техники, держащий руку на пульсе современного книгоиздания. Человек, увлеченный чтением»;
  • «читает книги самых разных жанров и типов, чтобы посоветовать читателям, какие книги подходят для их уровня чтения и их интересов. Умеет четко и интересно излагать информацию. Имеет навыки публичных выступлений. Умеет пользоваться компьютером»;
  • «современный библиотекарь, будь то мужчина или женщина, должен быть привлекательным и интересным не только внешне, но и внутренне… которому хочется задать вопрос, даже если ответ на него ты уже знаешь. Сотрудник должен быть заинтересован в людях, в общении с ним, а не отталкивать от себя посетителей одним взглядом, как происходит в вашей библиотеке! На регистрационном пункте вам очень нужна привлекательная и общительная девушка! И совет извне… больше молодежи среди сотрудников библиотеки!» и т.д.

Таким образом, обобщая  полученные ответы, можно сделать следующий вывод: современный библиотекарь – человек, привлекательный внешне, возрастом от юного до зрелого, общительный, образованный, начитанный, хорошо ориентирующийся в современном литературном процессе, обладающий компьютерной грамотностью и умеющий заинтересовать пользователей.

Не менее важным является мнение респондентов о будущем библиотечной профессии. Треть респондентов (36,6%) считают, что особое внимание библиотекари будут уделять работе в электронной среде, меньше трети (по 24,4%) утверждают, что библиотекари по-прежнему будут осуществлять коммуникацию между пользователем и информацией и что данная профессия будет очень востребована благодаря освоению новых технологий (робототехники, 3-Д моделирования, работы с информационными терминалами и т.д.). Лишь незначительное количество респондентов (9,7% и 4,9%) ответили, что библиотеки перестанут выполнять свои функции и превратятся в книгохранилища или же станут досуговыми и развлекательными центрами (мастерские, кабинеты для творчества, кинозал, VR-комнаты, компьютерные классы и т.д.).

Таким образом, можно отметить положительную динамику в оценке библиотечной профессии: библиотекари будут и дальше осуществлять коммуникацию между пользователем и информацией, трансформироваться лишь будут направления деятельности публичных библиотек

По мнению участников опроса, современный библиотечный специалист в своей работе должен использовать ряд определенных навыков, качеств и дополнительных знаний, а также обладать следующими характеристиками: быть коммуникативным (78%), уметь пользоваться компьютерной и телекоммуникационной техникой (73,1%), знать современный литературный процесс (60,9%), обладать навыками поиска информации в электронных сетях Интернет (60,9%), а также повышать свой профессиональный уровень непосредственно в процессе самообразования (60,9%). Кроме этого, респонденты считают, что помимо вышеперечисленного, библиотекарю важно знать принципы и методы изучения информационных потребностей пользователей (43,9%), обладать организаторскими и аналитическими способностями (по 39%). Наименее важными качествами были названы знание иностранных языков (26,8%) и педагогические навыки (21,9%).

2021 08 09 05

Однако, современный библиотекарь, помимо обладания определенными качествами, должен иметь и соответствующее образование. Большинство опрошенных (75,6%) согласны, что библиотечной профессии необходимо специально обучаться. Почти треть респондентов утверждают, что каждая профессия требует своих специальных знаний и навыков и библиотечная – не исключение. У этой профессии много тонкостей в работе, которые необходимо знать. На вопрос, почему же библиотекарю так  важно иметь профессиональное образование, были получены следующие ответы:  

  • «потому, что современный библиотекарь – это значит не только выдавать книги, необходимо знать традиционные технологии библиотечной работы, которым обучают в специализированных учебных заведениях и которые являются фундаментом знаний,  приобретаемых библиотекарем в процессе дальнейшей профессиональной деятельности»;
  • «потому, что без базовых библиотечных знаний в библиотеке работать сейчас не получится»;
  • «потому, что не все знают, кто такой библиотекарь и чем он занимается на своем рабочем месте»;
  • «потому, что опытный работник - это кладезь для библиотеки»;
  • «чтобы работать в библиотеке, нужно иметь специальное образование, знать специфику библиотечной работы. В процессе работы будут приобретены опыт и навыки. Библиотекарем не может быть просто человек с улицы...» и т.д.

Таким образом, современный библиотекарь в представлении участников онлайн-опроса – это профессионал, имеющий специальное образование и обладающий рядом качеств и навыков. По мнению респондентов, библиотечный специалист должен быть, в первую очередь, профессионалом, человеком общительным, доброжелательным, внешне привлекательным, умело ориентироваться в потоке информации для качественного обслуживания пользователей библиотеки, а также хорошо разбираться в  компьютерной и телекоммуникационной технике.

 

Материал подготовили: Комиссаренко А.Н., библиотекарь отдела научного анализа и развития библиотек ЛРУНБ им.М.Горького; Суслова В.Б., заведующий отделом научного анализа и развития библиотек ЛРУНБ им.М.Горького

Редактор: Суслова В.Б., заведующий отделом научного анализа и развития библиотек ЛРУНБ им.М.Горького

Контакты

Адрес:
91053 ЛНР,
г. Луганск, ул. Советская 78

Основная почта:
[email protected]

Резервная почта:
[email protected]

Карта сайта

Режим работы

Понедельник-Четверг - 9:00-18:00
Пятница - выходной
Суббота-Воскресенье - 9:00-17:00

Санитарный день - последний четверг месяца

На нашем сайте и в соцсетях в режиме 24/7

Счётчики

Яндекс.Метрика

Меню