Луганская
Республиканская
Универсальная
Научная
Библиотека им. М.Горького

Подробнее

Правовая

Информация

Подробнее

Совместные проекты

Конкурсы

Подробнее

Доступность и комфортность в библиотеке: оценка качества услуг

В век информационных технологий современная библиотека - это социокультурный коммуникативный центр, удовлетворяющий информационные потребности пользователя, с предоставлением комфортного пространства, для позитивной самореализации пользователя. Поэтому деятельность библиотеки должна базироваться на интеллектуальных потребностях читателя, а для этого библиотека должна создать благоприятные условия, куда человек готов прийти.

С целью улучшения качества обслуживания пользователей ЛРУНБ имени М. Горького отдел научного анализа и развития библиотек во втором квартале 2017 года проводил социологический опрос «Доступность и комфортность в библиотеке: оценка качества услуг», который позволил оценить степень комфортности в Библиотеке, качество сервисных услуг, предоставляемых читателям.

{pdf=http://lib-lg.com/images/news/2017/07/dostupnost_i_komfortnost.pdf|100%|800|pdfjs} 

Контакты

Адрес:
91053 ЛНР,
г. Луганск, ул. Советская 78

Основная почта:
[email protected]

Резервная почта:
[email protected]

Карта сайта

Режим работы

Понедельник-Четверг - 9:00-18:00
Пятница - выходной
Суббота-Воскресенье - 9:00-17:00

Санитарный день - последний четверг месяца

На нашем сайте и в соцсетях в режиме 24/7

Счётчики

Яндекс.Метрика

Меню