Доступность и комфортность в библиотеке: оценка качества услуг

В век информационных технологий современная библиотека - это социокультурный коммуникативный центр, удовлетворяющий информационные потребности пользователя, с предоставлением комфортного пространства, для позитивной самореализации пользователя. Поэтому деятельность библиотеки должна базироваться на интеллектуальных потребностях читателя, а для этого библиотека должна создать благоприятные условия, куда человек готов прийти.

С целью улучшения качества обслуживания пользователей ЛРУНБ имени М. Горького отдел научного анализа и развития библиотек во втором квартале 2017 года проводил социологический опрос «Доступность и комфортность в библиотеке: оценка качества услуг», который позволил оценить степень комфортности в Библиотеке, качество сервисных услуг, предоставляемых читателям.

 

Наши партнёры

Режим работы

Понедельник-Четверг - 9:00-18:00
Пятница - выходной
Суббота, Воскресенье - 9:00-17:00

Санитарный день - последний четверг месяца

На нашем сайте и в соцсетях в режиме 24/7

Контакты

Адрес:
91053 ЛНР,
г. Луганск, ул. Советская 78

Почта:
gorkiy.library@gmail.com

 

Счётчики

Яндекс.Метрика
Индекс цитирования
Copyright © 2019 Луганская Республиканская универсальная научная библиотека им. М.Горького

Меню