Аналитический отчет об исследовательских мероприятиях публичных библиотек Луганской Народной Республики за 2015 год

На протяжении 2015 года специалистами библиотек ЛНР были осуществлены социологические исследования различной тематики и направленности. Мониторинг изучений позволяет сделать вывод, что имеющаяся картина неоднозначна. Следует отметить, что присланная информация о проведенных социологических мероприятиях не дает возможности осуществить объективный анализ уровня исследовательской работы на местах, так как нет самих отчетов о выполненных исследованиях. Обращают на себя внимание как разнообразная тематика опросов, так и разница в уровне проведения исследовательских мероприятий.

Специалисты региональных публичных библиотек изучали в качестве приоритетных такие темы: «Библиотека глазами читателей»; «Состав читателей»; «Услуги библиотеки»; «Проблемы библиотечного обслуживания» и т.д. Эти темы традиционны и призваны решать текущие вопросы.

Публичными библиотеками Луганской Республики на протяжении 2015 года было проведено 24 социологических исследований разного масштаба и направленности среди них 3 – региональных, которые проводила ЛРУНБ им. М. Горького: «Карта бесплатных библиотечных услуг» региональное скрининговое исследование (в котором приняли участие 16 ЦБС региона), «Чтение в жизни луганчан...» - региональный он-лайн опрос (86 респондентов) «Библиотечно-информационный сервис ЛРУНБ им. М. Горького: состояние и перспективы развития » социологическое исследование (100 респондентов).

В течение четвертого квартала 2015 года сектором социологических исследований отдела научного анализа и развития библиотек ЛРУНБ им. М. Горького проводилось социологическое исследование «Библиотечно - информационный сервис ЛРУНБ им. М. Горького: состояние и перспективы развития». Целью данного мониторинга явилось изучение состояния библиотечно-информационных услуг Библиотеки и обслуживания ее пользователей, в результате которого мы получили представление о востребованности и эффективности библиотечно - информационной деятельности, а также приоритетные направления, по которым должна развиваться Библиотека.

В период третьего квартала 2015 года, сотрудниками отдела научного анализа и развития библиотек ЛУБН им. М.Горького был проведён экпресс-опрос «Чтение в жизни луганчан...», целью которого стал мониторинг читательских интересов всех слоев населения Луганской Народной Республики. Данный опрос проводился в режиме Online в Blogger и Facebook.

Подводя итоги исследования следует отметить, что чтение остается в приоритете у пользователей на разных носителях информации, поэтому Библиотеке как информационно - культурному центру, следует пополнять библиотечные фонды новыми документами, в том числе и электронными, расширять базы данных с электронными ресурсами для привлечения новых читателей и предоставления полного объема информации в интерактивном режиме.

Структурными подразделениями ЛРУНБ им. М. Горького в течение года проводились 2 социологических исследования: «Потребности родителей, которые имеют детей с ограничением жизнедеятельности в библиотечном обслуживании» (отдел обслуживания читателей с ограничениями жизнедеятельности) и «Спрос на СD-продукцию» (отдел литературы по искусству).

С целью изучения востребованности библиотечных услуг для родителей, которые имеют детей с ограничением в жизнедеятельности, а также определения места и значения книги в семье, специализированым отделом ЛРУНБ им. М. Горького проводилось социологический опрос. Всего было опрошено 100 респондентов - родителей, которые имеют детей в возрасте от 4 лет (4 - 10 лет – 37% опрошенных, 10 - 20 лет – 44%, 20 лет и более – 19 %). В ходе опроса определилась степень востребованности библиотечных услуг среди родителей, что помогло сотрудникам увидеть перспективы для дальнейшей работы отдела в этом направлении.

Сотрудники отдела литературы по искусству Библиотеки сосредоточили свое внимание на изучении спроса на СD-продукцию, имеющуюся в фонде. В течение сентября 2015 года осуществлялся опрос с целью выявить степень удовлетворенности читателей предлагаемым репертуаром и определить необходимую тематику СD-дисков, а также для улучшение качества предоставляемых услуг. Подводя итоги опроса можно сделать вывод, что спрос на имеющуюся продукцию не удовлетворяет запросы пользователей, поэтому есть необходимость в расширении ассортимента СD-дисков.

Ежегодный анализ текстовых отчетов публичных библиотек Республики наглядно демонстрирует, что на современном этапе в активную исследовательскую деятельность вовлечены практически все библиотеки региона. Они не только принимают участие в региональных исследованиях и мониторингах, но и самостоятельно, исходя из собственных потребностей, инициируют проведение различных исследований локального характера.

Среди публичных библиотек Луганской Республики следует отметить активное участие ЦБС Красного Луча, которая на достаточно высоком профессиональном уровне провели 10 локальных исследований и приняли участие в региональном исследовании «Современная библиотека: новые реалии для людей активного возраста» (опрошен 91 респондент, в возрасте от 35 до 60 лет). Опрос показал, что библиотека не утратила свое место в жизни людей активного возраста.

Одним из актуальных направлений в исследовательской деятельности региона стало изучение роли и места библиотеки в социокультурном пространстве. Социологические разведки в этом направлении проводили такие ЦБС региона, как: Свердловская ЦБС («Библиотека для меня – это...»), Краснодонская ЦБС («Будущее моего города»), Брянковская ЦБС («Выявление роли библиотек в жизни подростков»).

Важной частью исследовательских мероприятий есть изучение читательских интересов. В центре внимания мониторингов в этом направлении стали: «Мы читаем всей семьей» (Стахановская ЦБС), «Что Вы знаете о Великой Отечественной войне 1941-1945 годов?», «Какие темы Вы бы хотели рассмотреть в следующем году» (Антрацитовская ЦБС), «Что я знаю о войне», «Что вы сейчас читаете? Какая книга любимая?» (Краснолучская ЦБС). Особое внимание заслуживает социологический опрос «Культура в моей жизни», который был проведен среди населения сельской местности Лутугинской ЦБС (в опросе приняли участие 1900 человек).

Для того, чтобы выяснить профессиональный уровень библиотечных работников, многие библиотеки проводят мониторинги и опросы с целью анализа своего кадрового состава, изучения социально-психологических характеристик специалистов, показателей их профессионального опыта, а также определения перспектив развития библиотечной профессии. Активно изучали свой кадровый потенциал: Стахановская ЦБС («Профессиональное самоопределение») и Свердловская ЦБС («Оценка работы методического отдела»).

Использование Интернет-ресурсов в библиотеках способствует расширению спектра ее информационных услуг, что дает возможность улучшить качество библиотечного сервиса. С целью выявления преимуществ, которые получают библиотеки благодаря Интернет услугам были проведены анкетирования в таких ЦБС, как: Краснодонская районная ЦБС («Нужен ли интернет-центр в районной библиотеке?»), Первомайская ЦБС («Интернет, и ты»), Краснолучская ЦБС («Используете ли вы Интернет для чтения художественной литературы»).

Ежегодно в библиотеках Краснолучской ЦБС и Антрацитовской ЦБС проводится анализ читательских формуляров с целью выявления категории «потерянный читатель». В телефонных опросах пользователей, библиотекари пришли к выводу, что одной из причин низкого посещения является уменьшение поступления литературы в библиотеку, отсутствие литературы по отраслям знаний, новинок современной художественной литературы, новых периодических изданий. Чтобы вернуть «потерянного читателя», библиотеки использовали следующие методы и приемы: индивидуальные беседы при встрече вне стен библиотеки; приглашение на массовые мероприятия; общения с окружением выбывшего читателя, реклама новых возможностей и услуг библиотек.

Таким образом, можно отметить, что все проведенные исследовательские мероприятия указывают на важность ориентации сегодняшней деятельности публичных библиотек региона на конкретные результаты того или иного мониторинга, которые позволяют разрабатывать как тактику, так и стратегию деятельности библиотек, учитывая новые социальные условия жизни.

 

Отчет подготовили:

заведующая отделом научного анализа и развития библиотек ГУК ЛНР ЛРУНБ им. М. Горького Суслова В.Б.,
заведующая сектором социологических исследований ГУК ЛНР ЛРУНБ им. М.Горького Шаповалова Л.Б.

Наши партнёры

Режим работы

Понедельник-Четверг - 9:00-18:00
Пятница - выходной
Суббота, Воскресенье - 9:00-17:00

Санитарный день - последний четверг месяца

На нашем сайте и в соцсетях в режиме 24/7

Контакты

Адрес:
91053 ЛНР,
г. Луганск, ул. Советская 78

Почта:
gorkiy.library@gmail.com

 

Счётчики

Яндекс.Метрика
Индекс цитирования
Copyright © 2019 Луганская Республиканская универсальная научная библиотека им. М.Горького

Меню